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Caso #2441282 2026-07-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-14 16:27:52
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FRANCISCO PORRAS MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
VBS18D
Registrado:
2024-07-26 10:00:54
Cuenta:
VBS18D
RTM: 16/07/2026
SOAT: 16/07/2026
CEDULA: 72160585
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
ORIGEN 2: GESTOR
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTORA DEDALA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507697 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-14 16:31:42
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-14 16:30:01
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-14 16:27:52
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