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Caso #2441243 2026-07-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 15/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-14 13:59:24
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS AYALA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
QGY950
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
QGY950
RTM: 8/2/2024
SOAT: 15/07/2026
BASE : PREV. P900
CEDULA: 85453298
MODELO: 1400
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: METROCAR S.E.S.
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2003
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507532 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-14 14:15:16
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-14 14:15:47
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-14 13:59:24
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