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Caso #2441234 2026-07-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 15/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-14 12:08:05
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JHON RIVIÑO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
MOU48E
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
MOU48E
RTM: 07/07/2026
SOAT: 15/07/2026
CEDULA: 94462901
MODELO: 2018
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA DEL SUR
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 178
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA DEL SUR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507460 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-14 12:11:20
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-14 12:09:42
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-14 12:08:05
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