Dashboard / Gestiones / Caso #2441213

Caso #2441213 2026-07-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-11 15:21:30
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MANUEL NAVARRO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
HBO299
Registrado:
2024-06-14 17:30:34
Cuenta:
HBO299
RTM: 15/07/2026
BASE: PRADERA
SOAT: 14/07/2026
TIPO: CAMIONETA
FECHA: 6/17/2024
CEDULA: 80807588
MODELO: 2013
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1968
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507206 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-11 15:27:19
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-11 15:25:44
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-11 15:21:30
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2441213,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 10060,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2401145,
    "opened_at": "2026-07-11 15:21:30",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-11 15:25:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "zPdyGG1waQ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}