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Caso #2441195 2026-07-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-11 14:42:47
Cerrado: 2026-07-11 14:46:45
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EUBULO SEGUNDO DELGHANS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
TDV587
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
TDV587
SOAT: 14/07/2026
CEDULA: 63450321
MODELO: 2012
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: DIAGNOSTICAR 3555555
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1086
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER EBENEZER
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507151 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-11 14:46:22
agente 10 call
LE DARAN LA INFORMACION AL PROPIETARIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-11 14:46:45
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-11 14:42:47
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-11 14:46:45
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