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Caso #2441156 2026-07-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-10 11:32:14
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARELVIS RUIZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
NHL59F
Registrado:
2024-09-18 14:11:47
Cuenta:
NHL59F
SOAT: 12/07/2026
CEDULA: 22461677
MODELO: 2022
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA TECNIAUTOS DEL CARIBE S.A.S.
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 162
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506588 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-10 11:35:16
Daisy Cuellar
SE DEO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-10 11:35:29
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-10 11:32:14
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