Dashboard / Gestiones / Caso #2441114

Caso #2441114 2026-07-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-09 15:35:06
Cerrado: 2026-07-09 15:41:09
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LEYDIS DIAZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
ULK82G
Registrado:
2025-07-10 16:12:09
Cuenta:
ULK82G
RTM: 12/07/2026
SOAT: 11/07/2026
CEDULA: 1129581321
MODELO: 2025
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506238 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-09 15:40:33
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-09 15:41:09
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-09 15:35:06
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-09 15:41:09
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2441114,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-11 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 292784,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2397744,
    "opened_at": "2026-07-09 15:35:06",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-07-09 15:41:09",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-09 15:41:09",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "xkazJJ1raJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}