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Caso #2441113 2026-07-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-09 15:19:29
Cerrado: 2026-07-09 15:34:54
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
KARMIA ZENITH GANZABALO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
BIL66G
Registrado:
2024-07-05 09:36:06
Cuenta:
BIL66G
SOAT: 11/07/2026
FECHA: NUEVO
CEDULA: 32785210
MODELO: 2022
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: PRIMERA REVISION
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #506232 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-09 15:34:42
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL
Gestión #506231 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-09 15:33:40
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-09 15:34:54
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-09 15:19:29
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-09 15:34:54
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