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Caso #2441061 2026-07-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-08 16:20:41
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LAURA URIBE LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
QHG848
Registrado:
2025-07-12 11:49:34
Cuenta:
QHG848
SOAT: 10/07/2026
CEDULA: 1044422850
MODELO: 2006
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: C.D.A HANGARES S.A.S. PALACE
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505953 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-08 16:26:44
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-08 16:24:48
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-08 16:20:41
Datos raw del caso (para verificación)
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