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Caso #2440989 2026-07-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-07 09:56:17
Cerrado: 2026-07-07 09:59:25
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
YAHAJIRA SARMIENTO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
TZW40F
Registrado:
2025-05-19 02:10:09
Cuenta:
TZW40F
RTM: 6/28/2026
SOAT: 08/07/2026
CEDULA: 1048270149
MODELO: 2022
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
ORIGEN 2: CAR WARSH CLINIC
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505290 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-07 09:59:21
agente 10 call
JHON JAIRO ACTUALIZAR VIENE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-07 09:59:25
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-07 09:56:17
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-07 09:59:25
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