Dashboard / Gestiones / Caso #2440982

Caso #2440982 2026-07-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-07 09:45:38
Cerrado: 2026-07-07 09:51:02
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ROSA ESTHER CABRERA BARRIOS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
KFT658
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
KFT658
RTM: 8/8/2025
SOAT: 08/07/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 22425408
MODELO: 2010
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1598
FECHA DE NACIMIENTO: 8/8/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MULTIMARCAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505282 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-07 09:50:44
agente 10 call
CLIENTE SE ESTARA ACERCANDO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-07 09:51:02
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-07 09:45:38
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-07 09:51:02
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2440982,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-08 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 1683,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2393889,
    "opened_at": "2026-07-07 09:45:38",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-07 09:51:02",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-07 09:51:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "M7e5ppOBd2",
    "sin_respuesta_agente": 0
}