Dashboard / Gestiones / Caso #2440940

Caso #2440940 2026-07-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-06 18:14:05
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ARIZA BETTY MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
QUW59H
Registrado:
2025-07-10 16:12:09
Cuenta:
QUW59H
SOAT: 08/07/2026
CEDULA: 1001911399
MODELO: 2026
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505182 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-06 18:18:20
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-06 18:17:49
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-06 18:14:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2440940,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-08 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 292778,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2393486,
    "opened_at": "2026-07-06 18:14:05",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-06 18:17:49",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "5xe7rrPjd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}