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Caso #2440928 2026-07-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-04 13:53:31
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ELEUTERO CEBALLOS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
GPK805
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
GPK805
RTM: 8/1/2024
SOAT: 07/07/2026
BASE : PREV. P900
FECHA: 8/1/2024
CEDULA: 1129526328
MODELO: 2007
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
ORIGEN 2: CAR WARSH CLINIC
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 3000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504540 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-04 13:58:30
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-04 13:58:27
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-04 13:53:31
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