Dashboard / Gestiones / Caso #2440909

Caso #2440909 2026-07-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-04 11:35:17
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
MADELINE CURIEL MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
GZY42F
Registrado:
2025-07-07 14:27:35
Cuenta:
GZY42F
SOAT: 05/07/2026
CEDULA: 56054299
MODELO: 2020
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR ROJI BLANCO TIBURON S.A.S
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 107
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504505 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-04 11:44:07
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-04 11:43:43
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-04 11:35:17
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2440909,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-05 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 291947,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2390909,
    "opened_at": "2026-07-04 11:35:17",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-04 11:43:43",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MYerxxAEbO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}