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Caso #2440835 2026-07-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 03/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-01 17:24:28
Cerrado: 2026-07-01 17:32:11
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DIANA VIDAL MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
TYI80C
Registrado:
2024-06-05 18:01:57
Cuenta:
TYI80C
: 153
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 08/04/2026
SOAT: 03/07/2026
TIPO: MOTO
PUNTO: PERLA
CEDULA: 50907233
MODELO: 2013
ORIGEN: PERLA MARZO
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
CEDULA : 78688196
MODELO : 153
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 153
CILINDRAJE : 2013
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503316 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-01 17:28:32
Daisy Cuellar
SATISFECHO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FIDELIZACION (LO ADELANTO CON NOSOTROS)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-01 17:32:11
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-01 17:24:28
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-01 17:32:11
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