Dashboard / Gestiones / Caso #2440833

Caso #2440833 2026-07-03 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 03/07/2026
Venció hace 44 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-01 17:14:01
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CREDIVEHICULOS BARRANQUILLA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
KQW927
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
KQW927
SOAT: 03/07/2026
CEDULA: 1050966148
MODELO: 2022
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
ORIGEN 2: PUNTO DE VENTA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1999
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CREDIVEHICULOS BARRANQUILLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503302 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-01 17:17:56
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
SAGICC SISTEMA
2026-08-05 15:09:59
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-01 17:14:01
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2440833,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-03 12:00 a. m.\nCASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 368732,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2386482,
    "opened_at": "2026-07-01 17:14:01",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-08-05 15:09:59",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 3,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "oQeZBBJRep",
    "sin_respuesta_agente": 0
}