Dashboard / Gestiones / Caso #2440819

Caso #2440819 2026-07-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-01 16:16:51
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ROSARIO RAMOS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
UEN524
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
UEN524
SOAT: 02/07/2026
CEDULA: 45445493
MODELO: 2016
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA 79
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2488
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #503215 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-01 16:25:10
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #503205 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-01 16:21:09
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-01 16:23:31
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-01 16:16:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2440819,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-02 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 368726,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2386204,
    "opened_at": "2026-07-01 16:16:51",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-01 16:23:31",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YRdGOOj8dD",
    "sin_respuesta_agente": 0
}