Dashboard / Gestiones / Caso #2440712

Caso #2440712

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 10/06/2026
Venció hace 20 días
Creado: 2026-06-28 13:59:47
Abierto: 2026-06-29 10:24:20
Cerrado: 2026-06-29 10:29:13
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JHONATAN AMARIS MOTOCICLETA CDA P900 Inf 3005477762 PUNTO DE VENTA
Documento:
VRG22A
Registrado:
2025-06-26 16:59:45
Cuenta:
VRG22A
CDA: janeris1989@hotmail.com
RTM: 10/06/2026
SOAT: 10/06/2026
CEDULA: 98534233
MODELO: 2002
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 197
PUNTO DE VENTA: JM TRAMITES

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502407 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-29 10:29:07
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-28 13:59:47
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-29 10:29:13
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-29 10:24:20
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-29 10:29:13
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2440712,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 289110,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2383124,
    "opened_at": "2026-06-29 10:24:20",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-06-29 10:29:13",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-28 13:59:47",
    "updated_at": "2026-06-29 10:29:13",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "X7axEEM3by",
    "sin_respuesta_agente": 0
}