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Caso #2440311 2026-07-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 30/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 16:21:19
Abierto: 2026-07-29 15:16:52
Cerrado: 2026-07-29 15:20:24
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MARLON BARBOSA MARTÍNEZ MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL PUNTO DE VENTA
Documento:
BKZ47A
Registrado:
2025-08-04 13:06:55
Cuenta:
BKZ47A
RTM: 7/30/2026
SOAT: 7/30/2026
CEDULA: 14297353
MODELO: 1998
CILINDRAJE: 90

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512532 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-29 15:20:21
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 16:21:19
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-29 15:20:24
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-29 15:16:52
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-29 15:20:24
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