Dashboard / Gestiones / Caso #2439844

Caso #2439844 2026-07-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 08/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 16:21:19
Abierto: 2026-07-06 15:03:42
Cerrado: 2026-07-06 15:05:53
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
CORAIMA MILENA TAPIAS BACCA MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL PUNTO DE VENTA
Documento:
HGE03G
Registrado:
2025-07-10 15:36:32
Cuenta:
HGE03G
RTM: 7/8/2026
SOAT: 7/10/2026
CEDULA: 1096228981
MODELO: 2023
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504967 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-06 15:05:49
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 8 DE JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 16:21:19
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-06 15:05:53
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-06 15:03:42
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-06 15:05:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2439844,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-08 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 292733,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2392754,
    "opened_at": "2026-07-06 15:03:42",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-06 15:05:53",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 16:21:19",
    "updated_at": "2026-07-06 15:05:53",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "jnegjjQYdw",
    "sin_respuesta_agente": 0
}