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Caso #2439810 2026-07-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 07/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 16:21:19
Abierto: 2026-07-04 15:00:29
Cerrado: 2026-07-04 15:03:45
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
EDER EDELBERTO ANTOLINEZ PORTILLO MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL CLIENTE
Documento:
SMP26G
Registrado:
2025-07-08 16:59:21
Cuenta:
SMP26G
RTM: 7/7/2026
SOAT: 7/27/2026
CEDULA: 91522254
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 155

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504573 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-04 15:03:40
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A UN CONOCIDO DEL CLIENTE YA QUE EL PROPIETARIO DE LA MOTO NO SE ENCONTRABA EN EL MOMENTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 16:21:19
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-04 15:03:45
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-04 15:00:29
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-04 15:03:45
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