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Caso #2439571 2026-07-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 30/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-28 09:26:20
Cerrado: 2026-07-28 09:29:37
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CARLOS ALIRIO VILLAMIL GALEANO MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
UFD64A
Registrado:
2025-07-31 11:24:02
Cuenta:
UFD64A
RTM: 7/30/2026
SOAT: 7/30/2026
CEDULA: 13956635
MODELO: 2005
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511953 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-28 09:29:34
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A UN FAMILIAR DEL CLIENTE, Y DICE QUE ENTRE HOY Y MAÑANA SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-28 09:29:37
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-28 09:26:20
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-28 09:29:37
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