Dashboard / Gestiones / Caso #2439564

Caso #2439564 2026-07-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 28/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-25 13:35:18
Cerrado: 2026-07-25 13:45:06
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MAYRA ALEJANDRA AGUIRRE GONZÁLEZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
FRX89F
Registrado:
2025-07-30 13:30:35
Cuenta:
FRX89F
RTM: 7/28/2026
SOAT: 7/27/2026
CEDULA: 1099214650
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511301 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-25 13:45:02
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y SE ACERCARA EL DIA 28 DE JULIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-25 13:45:06
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-25 13:35:18
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-25 13:45:06
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2439564,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-28 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 297554,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2427448,
    "opened_at": "2026-07-25 13:35:18",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-07-25 13:45:06",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 16:13:30",
    "updated_at": "2026-07-25 13:45:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YQdJggygeO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}