Dashboard / Gestiones / Caso #2439526

Caso #2439526 2026-07-21 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 21/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-17 16:24:05
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
RODRIGUEZ LEON LUIS RICARDO MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
AXE10D
Registrado:
2025-06-26 13:40:06
Cuenta:
AXE10D
RTM: 7/21/2026
SOAT: 7/22/2026
CEDULA: 1054682871
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 199

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509001 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-17 16:29:50
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-17 16:26:51
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-17 16:24:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2439526,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-21 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 287769,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2417560,
    "opened_at": "2026-07-17 16:24:05",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 16:13:30",
    "updated_at": "2026-07-17 16:26:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WZdPooZ4bK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}