Dashboard / Gestiones / Caso #2439503

Caso #2439503 2026-07-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-14 13:59:22
Cerrado: 2026-07-14 14:05:05
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
SEGUNDO FUTIMIO ALVAREZ FRANCO MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM UNO A UNO
Documento:
EHF73D
Registrado:
2025-07-17 15:15:05
Cuenta:
EHF73D
RTM: 7/16/2026
CEDULA: 4236804
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507524 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-14 14:05:02
agente 5 call
CLIENTE YA REALIZO LA REVISION TECNICO MECANICA CON NOSOTROS.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-14 14:05:06
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-14 13:59:22
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-14 14:05:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2439503,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 294383,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2402804,
    "opened_at": "2026-07-14 13:59:22",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-07-14 14:05:05",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 16:13:30",
    "updated_at": "2026-07-14 14:05:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pneloo5MdK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}