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Caso #2439501 2026-07-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-14 14:26:27
Cerrado: 2026-07-14 14:29:44
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CAREN DAYANA RODRÍGUEZ GONZÁLEZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
OFM54B
Registrado:
2025-07-10 16:12:09
Cuenta:
OFM54B
RTM: 7/16/2026
SOAT: 7/8/2026
CEDULA: 1030685685
MODELO: 2009
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507546 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-14 14:29:41
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A LA MAMA DE LA CLIENTE YA QUE LA PROPIETARIA DE LA MOTO NO SE ENCONTRABA EN EL MOMENTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-14 14:29:44
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-14 14:26:27
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-14 14:29:44
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