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Caso #2439444 2026-07-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 06/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-02 17:29:35
Cerrado: 2026-07-02 17:37:07
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LEON LEON OMAR GABRIEL MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
WUR35C
Registrado:
2025-07-07 16:31:38
Cuenta:
WUR35C
RTM: 7/6/2026
SOAT: 7/5/2026
CEDULA: 13952958
MODELO: 2013
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 153
FECHA SOAT: 1/11/1900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503764 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-02 17:37:04
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE CONTACTARA POR WHATSAPP.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-02 17:37:07
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-02 17:29:35
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-02 17:37:07
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