Dashboard / Gestiones / Caso #2439427

Caso #2439427 2026-07-03 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 03/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-01 17:34:12
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MAGALY CAROLINA CAMACHO HERRAN MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM UNO A UNO
Documento:
JZX75G
Registrado:
2025-07-05 14:59:45
Cuenta:
JZX75G
RTM: 7/3/2026
CEDULA: 1099214454
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109
FECHA SOAT: 6/27/2026

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503327 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-01 17:38:02
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-01 17:35:59
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-01 17:34:12
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2439427,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-03 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 291485,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2386570,
    "opened_at": "2026-07-01 17:34:12",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 16:13:30",
    "updated_at": "2026-07-01 17:35:59",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YqaQppWGen",
    "sin_respuesta_agente": 0
}