Dashboard / Gestiones / Caso #2438336

Caso #2438336 2026-07-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 10/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-07 13:59:17
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Yazmin estela Burgos MOTO PREVENTA PERLA RTM UNO A UNO
Documento:
JPN42C
Registrado:
2024-06-19 13:02:55
Cuenta:
JPN42C
RTM: 10/07/2026
TIPO: MOTO
PUNTO: CDA PERLA
CEDULA: 34994903
MODELO: 2011
CEDULA : 34994903
MODELO : 2011
CILINDRAJE: 97
CILINDRAJE : 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505478 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-07 14:02:49
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-07 14:01:59
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-07 13:59:17
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2438336,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-10 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 12037,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2394620,
    "opened_at": "2026-07-07 13:59:17",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 14:07:09",
    "updated_at": "2026-07-07 14:01:59",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "ELe3ngpAd6",
    "sin_respuesta_agente": 0
}