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Caso #2438276 2026-07-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 07/07/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-03 10:55:49
Cerrado: 2026-07-03 10:58:58
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Jorge Fernández MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
SHV30E
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
SHV30E
RTM: 07/07/2026
SOAT: 08/07/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 7/3/2024
PLACA: SHV30E
CEDULA: 50894146
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2019
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503889 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-03 10:58:55
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A LA ESPOSA DEL CLIENTE YA QUE EL PROPIETARIO DE LA MOTO NOS SE ENCONTRABA EN EL MOMENTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-03 10:58:58
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-03 10:55:49
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-03 10:58:58
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