Dashboard / Gestiones / Caso #2436963

Caso #2436963 2026-07-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 24/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 18:39:53
Abierto: 2026-07-22 11:12:55
Cerrado: 2026-07-22 11:15:07
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
ANDRES FELIPE RODRIGUEZ GARCIA LIVIANO PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO OTRO CDA
Documento:
QHG223
Registrado:
2024-09-06 11:18:26
Cuenta:
QHG223
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR RALLY MOTOS BARRANQUILLA S. A. .S
RTM: 7/24/2026
SOAT: 7/24/2026
CEDULA: 1140824996
MODELO: 2006
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1400

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510024 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-07-22 11:15:03
agente 6 call
CONFIRMA ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-26 18:39:53
Última modificación:
agente 6 call
2026-07-22 11:15:07
Abierto por:
agente 6 call
2026-07-22 11:12:55
Cerrado por:
agente 6 call
2026-07-22 11:15:07
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2436963,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-24 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 81746,
    "campana_id": 36,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 10,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2421734,
    "opened_at": "2026-07-22 11:12:55",
    "opened_by": 10,
    "closed_at": "2026-07-22 11:15:07",
    "closed_by": 10,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 18:39:53",
    "updated_at": "2026-07-22 11:15:07",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 10,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "YRdGOkjrdD",
    "sin_respuesta_agente": 0
}