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Caso #2436259 2026-07-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 09/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 18:39:53
Abierto: 2026-07-06 12:30:40
Cerrado: 2026-07-06 12:33:50
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
JULIETH PAOLA BERMEJO MOVIL MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
VDV26D
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
VDV26D
RTM: 7/9/2026
SOAT: 7/22/2026
CRUCE: 249
FECHA: 2016
CEDULA: 1143263907
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 249
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMPRA Y VENTA CAMILO ESCALANTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504916 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-07-06 12:33:46
agente 6 call
CONFIRMA ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-26 18:39:53
Última modificación:
agente 6 call
2026-07-06 12:33:50
Abierto por:
agente 6 call
2026-07-06 12:30:40
Cerrado por:
agente 6 call
2026-07-06 12:33:50
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