Dashboard / Gestiones / Caso #2435352

Caso #2435352 2026-07-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 28/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-25 17:03:00
Cerrado: 2026-07-25 17:08:10
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
BLANCA CECILIA FUENTES PEREZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
TVB606
Registrado:
2024-08-03 14:43:28
Cuenta:
TVB606
RTM: 7/28/2026
SOAT: 7/9/2026
CEDULA: 73186893
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2771

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511418 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-25 17:08:04
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE REALIZARA LA RTM EL LUNES O MARTES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-25 17:08:10
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-25 17:03:00
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-25 17:08:10
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2435352,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-28 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 51735,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2428677,
    "opened_at": "2026-07-25 17:03:00",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-07-25 17:08:10",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-25 17:08:10",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbq0WGGap",
    "sin_respuesta_agente": 0
}