Dashboard / Gestiones / Caso #2435209

Caso #2435209 2026-07-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 25/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-24 10:35:49
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
VANESSA CURI ZAMBRANO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
FXX221
Registrado:
2025-04-24 12:28:34
Cuenta:
FXX221
RTM: 7/25/2026
MES : MAYO
CEDULA: 66993560
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1968

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510770 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-24 10:43:10
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-24 10:42:59
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-24 10:35:49
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2435209,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-25 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 265393,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2425451,
    "opened_at": "2026-07-24 10:35:49",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-24 10:42:59",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MYerxWL4bO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}