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Caso #2435195 2026-07-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 25/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-24 09:28:34
Cerrado: 2026-07-24 09:35:27
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
María angarita Gutierrez LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
BSS889
Registrado:
2024-06-11 10:23:01
Cuenta:
BSS889
CDA: POSTVENTA INTELIGENCIA
RTM: 7/25/2026
BASE: POSTVENTA INTELIGENCIA
CDA : CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
SOAT: 7/21/2026
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 6/24/2024
PLACA: BSS889
AGENTE: ODALYS
CEDULA: 22956139
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2006
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/25/2024
CILINDRAJE: 1400
FECHA SOAT: 6/3/2024
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510696 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-24 09:34:19
Lina Quintero
CLIENTE NO ESTA SE LE BRINDO LA INFORMACION A UN FAMILIAR
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-24 09:35:27
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-24 09:28:34
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-24 09:35:27
Datos raw del caso (para verificación)
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