Dashboard / Gestiones / Caso #2434576

Caso #2434576 2026-07-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-10 18:41:43
Cerrado: 2026-07-10 18:45:37
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JORGE GONZALEZ PERALTA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
BPX322
Registrado:
2025-07-15 08:13:31
Cuenta:
BPX322
RTM: 7/14/2026
SOAT: 7/13/2026
CEDULA: 1143168156
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1399

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506862 CAIDA MICROSIP
2026-07-10 18:45:31
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE EL VEHICULO FUE VENDIDO SE LO LLEVARON FUERA DE LA CIUDAD NO TIENE INFORMACION DEL NUEVO PROPIETARIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-10 18:45:37
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-10 18:41:43
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-10 18:45:37
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434576,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-14 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 293746,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2400200,
    "opened_at": "2026-07-10 18:41:43",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-07-10 18:45:37",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-10 18:45:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4QbYADm0bz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}