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Caso #2434567 2026-07-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-10 16:29:15
Cerrado: 2026-07-10 16:36:12
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
MANUEL OLIVARES MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
LZA69G
Registrado:
2025-07-15 08:13:31
Cuenta:
LZA69G
RTM: 7/14/2026
CEDULA: 1002201633
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 155
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: SUPER PUNTO SJ

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506808 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-10 16:36:08
agente 8 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE ESTA FUERA DE LA CIUDAD PIDE QUE LE ENVIEN LA IFORMACION POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-10 16:36:12
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-10 16:29:15
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-10 16:36:12
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