Dashboard / Gestiones / Caso #2434565

Caso #2434565 2026-07-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-10 16:24:23
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
LUIS ALBERTO CERDA MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
GSV81G
Registrado:
2025-07-15 08:13:31
Cuenta:
GSV81G
RTM: 7/14/2026
CEDULA: 1044908546
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: KOMUNICATE.CON CAFÉ INTERNET

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506796 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-10 16:24:16
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIO MSM
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-10 16:24:23
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-10 16:24:23
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434565,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 293731,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2400013,
    "opened_at": "2026-07-10 16:24:23",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-10 16:24:23",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y1aKjlyreQ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}