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Caso #2434557 2026-07-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-10 15:02:57
Cerrado: 2026-07-10 15:07:13
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ECA SAS PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM GESTOR
Documento:
TVC538
Registrado:
2024-07-13 14:00:24
Cuenta:
TVC538
RTM: 7/14/2026
SOAT: 24/05/2026
CEDULA: 860059294
MODELO: 2015
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 6370
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR OSWALDO DISCUVICHE
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506730 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-10 15:07:08
agente 8 call
SE LE OFRECE INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE ES AMIGO DE MLA SEÑORA ALICIA Y QUE EL REALIZARA LA RTM
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-10 15:07:13
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-10 15:02:57
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-10 15:07:13
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