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Caso #2434386 2026-07-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 11/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-08 16:24:57
Cerrado: 2026-07-08 16:28:39
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
EDGAR JOSE VILLEGAS HERRERA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
QHE082
Registrado:
2024-07-16 09:04:28
Cuenta:
QHE082
RTM: 7/11/2026
CEDULA: 1048660337
MODELO: 2005
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1400

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505955 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-08 16:28:35
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO, Y SE ACERCARA EN EL TRANSCURSO DE ESTA SEMANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-08 16:28:39
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-08 16:24:57
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-08 16:28:39
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