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Caso #2434234 2026-07-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 08/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-07 09:10:44
Cerrado: 2026-07-07 09:14:38
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
DEIMER BELLO GUETE MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
XPP95E
Registrado:
2025-07-10 14:56:08
Cuenta:
XPP95E
RTM: 7/8/2026
SOAT: 7/1/2026
CEDULA: 79522410
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505251 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-07 09:14:26
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y SE ACERCARA DESPUES DEL 8 DE JULIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-07 09:14:38
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-07 09:10:44
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-07 09:14:38
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