Dashboard / Gestiones / Caso #2434224

Caso #2434224 2026-07-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 08/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-06 17:08:43
Cerrado: 2026-07-06 17:15:17
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JERSON NAVAS MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
WLB63C
Registrado:
2025-02-19 17:21:09
Cuenta:
WLB63C
RTM: 7/8/2026
CEDULA: 22792964
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505112 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-06 17:15:13
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 19 AL 20 DE JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-06 17:15:17
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-06 17:08:43
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-06 17:15:17
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2434224,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-08 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 219246,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2393166,
    "opened_at": "2026-07-06 17:08:43",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-07-06 17:15:17",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 17:43:23",
    "updated_at": "2026-07-06 17:15:17",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "J0dNmo1pbL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}