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Caso #2434214 2026-07-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 08/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-06 14:49:30
Cerrado: 2026-07-06 14:55:24
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
IVAN DARIO JAIMES MORA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
SOS440
Registrado:
2025-07-10 14:56:08
Cuenta:
SOS440
RTM: 7/8/2026
CEDULA: 13501728
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 13000

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #504956 CAIDA MICROSIP
2026-07-06 14:55:18
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE LO RENOVARA EN BOGATA YA QUE SE ENCUENTRA ALLA
caida: LO REALIZARON EN OTRO CDA campaña: PREVENTA
Gestión #504955 CAIDA MICROSIP
2026-07-06 14:55:07
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE LO RENOVARA EN BOGATA YA QUE SE ENCUENTRA ALLA
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-06 14:55:24
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-06 14:49:30
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-06 14:55:24
Datos raw del caso (para verificación)
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