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Caso #2434088 2026-07-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 06/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-04 11:03:41
Cerrado: 2026-07-04 11:09:31
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Alfredo Antonio Morales MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
NEB68F
Registrado:
2024-07-08 08:18:40
Cuenta:
NEB68F
RTM: 7/6/2026
MES : JUNIO
SOAT: 7/6/2026
CEDULA: 1047410385
MODELO: 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504477 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-04 11:09:27
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE ENCUENTRA DE VIAJE, SE ACERCARA EL MARTES DE LA PROXIMA SEMANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-04 11:09:31
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-04 11:03:41
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-04 11:09:31
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