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Caso #2434076 2026-07-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 06/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-04 10:41:23
Cerrado: 2026-07-04 10:55:15
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JOSE RAUL BALLESTEROS BALLESTEROS LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
SPH855
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
SPH855
RTM: 7/6/2026
SOAT: 7/31/2026
CEDULA: 1001973586
MODELO: 2010
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1086

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504463 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-04 10:55:12
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ENVIARA MENSAJE POR WHATSAPP SOBRE EL SOAT.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-04 10:55:15
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-04 10:41:23
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-04 10:55:15
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