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Caso #2434060 2026-07-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-03 16:20:07
Cerrado: 2026-07-03 16:23:36
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ARSENIO MORALES CARRASQUILLA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
MLI736
Registrado:
2024-07-08 11:26:22
Cuenta:
MLI736
RTM: 7/5/2026
CEDULA: 23135529
MODELO: 1993
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504173 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-03 16:22:57
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA, PERO NO CONFIRMA LA FECHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-03 16:23:36
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-03 16:20:07
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-03 16:23:36
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