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Caso #2434032 2026-07-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-03 15:52:21
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
LUIS EDUARDO ARROYO SIERRA MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
SYN70F
Registrado:
2024-06-20 14:12:30
Cuenta:
SYN70F
CDA: PREVENTA CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM: 7/5/2026
BASE: PREVENTA INTELIGENCIA
SOAT: 7/6/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 73545273
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504129 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-03 15:54:42
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-03 15:54:11
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-03 15:52:21
Datos raw del caso (para verificación)
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