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Caso #2434027 2026-07-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-03 15:50:01
Cerrado: 2026-07-03 15:54:54
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MIGUEL ANGEL MURILLO MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GSZ61D
Registrado:
2025-02-19 17:21:09
Cuenta:
GSZ61D
RTM: 7/5/2026
SOAT: 7/1/2026
CEDULA: 43893852
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 134

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504130 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-03 15:54:51
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO Y SE ACERCARA DESPUES DE LA FECHA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-03 15:54:54
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-03 15:50:01
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-03 15:54:54
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