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Caso #2433989 2026-07-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-03 17:31:40
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
CAMILA ANDREA ESPINOSA PUELLO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
BPU038
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
BPU038
RTM: 7/5/2026
TIPO: Liviano
PLACA: BPU038
PUNTO: COOTRANSURB
CEDULA: 1050961879
ESTADO: PUNTO DE VENTA
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: J&L AUTOMOTRIZ

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504237 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-03 17:36:17
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-03 17:35:48
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-03 17:31:40
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