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Caso #2433970 2026-07-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 04/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 17:43:23
Abierto: 2026-07-03 14:18:56
Cerrado: 2026-07-03 14:23:12
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
OSCAR CARRILLO CARRILLO MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
IYW09C
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
IYW09C
RTM: 7/4/2026
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 6/6/2024
CEDULA: 25875408
MODELO: 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 94

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504030 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-03 14:23:08
agente 5 call
SE DIO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA ESTE FIN DE SEMANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 17:43:23
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-03 14:23:12
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-03 14:18:56
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-03 14:23:12
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